Sollte ein vergleichbares Thema bestehen, bitte ich den Beitrag zu verschieben.

 

Was mir nach meinem dritten Besuch dieses Jahr leider ein wenig hängen geblieben ist, sind Probleme mit anderen Gästen.

 

Das Phantasialand hat gerade im Vergleich zu anderen Parks ein sehr angenehmes Publikum. Daher komme ich grds. auch gerne- gerade auch mit meinen Kindern (7 und 10). Natürlich gibt es auch im PHL immer mal Besucher, die sich unangemessen verhalten- das ist aber grds. ein gesellschaftliches Problem. Stichwörter wären hier Vandalismus, Rauchen in der Warteschlange z.B. bei Taron, Vordrängeln, Spaßklopperei in der Warteschlange etc. Leider die übliche Probleme in einem Freizeitpark.

 

Die letzen beide Male war es auch wieder absolut überwiegend nett in der Warteschlange. Gerade deswegen meine ich aber, dass gegen die deutlichen Störenfriede deutlicher vorgegangen werden müsste.

 

Erstes Beispiel Rauchen bei Taron. Interessiert keinen- auch nicht nach Ansprache. Fördert dann nicht unbedingt den Spaß im Anstellbereich- schon gar nicht, wenn Taron längere Zeit down ist. In diesem Zusammenhang nerven mich auch die Kippen, die überall- auch unterhalb der Schienen- in der Thematisierung liegen. Würde mir hier ein härteres Vorgehen wünschen. Das wird aber aus mehreren Gründen wohl nicht passieren. 

 

Zweites Beispiel Vordrängeln. Bei 45 Minuten Wartezeit drängelt sich ein junger Bursche bei Taron vor, indem er kurz vor der Station einfach durch das Gatter geht (ist ja nur durch ein Seil gesichert) und sich für die erste Reihe anstellt. Statt 45 Minuten Wartezeit nun 2-3 Minuten. Ich kann nichts machen, weil der Junge weg ist. Der Rest fragt sich, wo der Junge herkommt. Da die meisten Leute sowieso meinen, man müsste für Front Row immer 45 Minuten warten, sagt auch keiner was. Dieses Verhalten ist dreist, aber für die Ride-OPs nicht zu ändern, wenn es keiner meldet.

 

Drittes Beispiel: man stellt sich für die letzte Reihe Black Mamba an. Als man sich setzen will, huschen Leute aus der siebten Reihe vor, setzen sich und schließen die Bügel. Der Mitarbeiter meint, da könne er nichts machen.

 

Viertes Beispiel einer für alle. Eine Person stellt sich an, mehrere Personen kommen nach. Hatten wir jetzt schon mehrfach. Spricht man das Thema an, wird man in wüste Diskussionen verwickelt. Käme nie auf die Idee, ein Kind anstehen zu lassen, um dann mit der ganzen Familie nachzukommen.

 

Fünftes Beispiel Alkohol. Bei unserer Fahrt  am Samstag auf Chiapas, war eine Gruppe Heranwachsender alkoholisiert und unverschämt. Erst Vordrängeln durch Abkürzen der Queue, auf Nachfrage dann Drohen und sich weiter fleißig Bier aus dem Rucksack nachkippen. Anschließend nerviges 30minütiges Anstehen mit solchen Leuten, die sich dann mit einem anderen (dem falschen) Familienvater anlegen, der wiederum auch Prügel androht. Dann wird geflennt, wie aggressiv doch andere Parkbesucher seien. Gerade solche Typen, die sich schon durch Verhalten und Alkoholgeruch outen, muss man konsequenter aus dem Verkehr ziehen.

 

Hier fühle ich mich ein wenig im Stich gelassen. Vieles bekommen Parkmitarbeiter ja nicht mit. Wenn doch, erwarte ich aber konsequentes Handeln bei Vandalismus, Rauchen im Wartebereich, Pöbeleien etc. Wer will schon mit seinen Kindern Betrunkenen im Anstellbereich Manieren beibringen? 

 

Ich bin mir im klaren darüber, dass es sich um ein heikles Thema handelt. Ich lasse mir auch nicht den (großen) Spaß vermiesen, zumal der überwiegende Teil der Besucher ja angenehm ist. Gerade im Interesse dieser Besucher erwarte ich aber Hilfe seitens der Mitarbeiter, da man gerade mit Kindern nicht in ein Handgemenge verwickelt werden möchte. So hatte ich mal die bekannte Situation, dass in der Geisterrikscha im dunklen Eingangsbereich Halbstarke auf dicke Hose machten inkl. Körperkontakt. Da ist der RIDE-OP auch auf Hinweis sofort eingeschritten.

 

Ich erwarte mir in diesen eindeutigen Fällen ein wenig mehr Kontrolle mithilfe der Kameras, um solche Fälle auszusortieren. Wie sehr Ihr das?

Bearbeitet 8. August 20168 Jr. von mr.veggie (Änderungen anzeigen)

Wow! Was für ein Anwärter auf den Darwin-Award!

Für solche Fälle habe ich die Hotline im Handy eingespeichert!

Foto im Gästeservice vorzeigen kann auch schon helfen. Bin mir sicher, dass die einen nicht dafür verurteilen das Fotografiert/Gefilmt zu haben. Hilft dem Park auf jeden Fall wenn solch ein Idiot mal aus der Bahn fliegt!

Heute war auch ein Held unterwegs - Tatort Feng Ju Palace. Hat sich kurz vor Beginn der Fahrt unter dem Bügel herausgezwängt und ist zum Eingang zurückkgelaufen, da war die Fahrt aber schon im Gange, sodass er sich dann auf den Boden gekauert hat und den Rest der Fahrt dort blieb. Kein Not-Aus, keine Durchsage, kein nichts vom Personal. Ist zwar nur die Schaukel, da passiert ja nichts, persönlich habe ich trotzdem mit einem zeitnahen Stop der Fahrt gerechnet, die haben doch Kameras in dem Raum und ne seltsame Situation war das allemal. 

Kameras alleine, heißt aber nicht, dass jemand immer auf diese Schaut.

Bzw gab es schon andere Vorfälle (Jugendliche die auf der Colorado Adventure mit diesen 02 Getränken die Leute unter dem Zug nass machten), die Reaktion vom Personal "ist ja nur wasser" ...

Mein beschriebener Vorfall ist schon einige Jahre alt, ob der Mitarbeiter noch im Park arbeitet, weiß ich nicht mehr genau (glaube aber nicht mehr).

Es gibt leider immer irgendwo mindestens ein schwarzes Schaf.

Letztes Jahr haben welche von der Colorado aus andere mit Senftütchen beworfen. Gab nen Rausschmiss vom Park und für das getroffene Opfer ein neues T-Shirt aufs Haus!

Ehrlich gesagt bin ich ein wenig schockiert. Die Aktion bei Colorado und im FjP hätte der Ride OP sehen müssen und es wäre ein Not-Stop notwendig gewesen! 

Wenn man in die Buden schaut, sieht man schon, dass das auch nicht der spannendste Job ist, aber trotzdem muss man da aufmerksam sein. Ich war nicht dabei, aber ich gehe mal davon aus, dass die Ausführungen stimmen und der Junge nicht nur mal ganz kurz aufgestanden ist...

 

Bisher dachte ich wirklich, wenn was passiert dann reagiert das PHL bzw. die Ride-Ops sofort. Ich bin mir da nun nicht mehr so sicher und das gefällt mir persönlich gar nicht. 

 

Action Park Germany. ?

Alter Schwede! ? dem hätte ich aber mal ne Ansage gemacht.

Bin da relativ schmerzfrei, wenns drum geht solche Leute auf ihre Dummheit aufmerksam zu machen. So schon oft geschehen in diversen Freizeitparks, Schwimmbädern etc.

Das da toppt allerdings alles bisher Gesehene ?

Ich Frage mich auch wie die Leute auf solche Ideen kommen! Ist das weil unser Schneller-Höher-Weiter-Bedürfniss mit immer neuen und krassere Sachen befriedigt wird?

Ich meine, es gibt ja extra Achterbahnen, ja sogar extra Rutschen, um das Erlebniss im stehen genießen zu können!

 

Was die Ride-Ops angeht, diese können unmöglich alles sehen!

Wer die Kameraüberwachung vom Fengju kennt, der weiß, dass es dort tote Winkel gibt. Bei der Colorado gibt es so viele Kameras auf winzig kleinen Uraltbildschirmen, da kann man nicht alle gleichzeitig im Blick haben!

Das soll jetzt natürlich nichts relativieren, jemand der steht ist klar leichter zu sehen als jemand der sitzt!

ABER dennoch müssen die Ops schon auf extrem viel gleichzeitig achten!

Im übrigen hab es zum Ende der letzten Saison hin einen Zwischenfall auf Wakobato. Es gab zwar keine Verletzten, aber es zog wohl dennoch eine Kündigung nach sich. Der Park achtet also schon darauf, dass das Personal die Sicherheit ernst nimmt!

vor 16 Stunden schrieb RooStar:

Bei der Colorado gibt es so viele Kameras auf winzig kleinen Uraltbildschirmen

 

Sehr viele Kameras ja, aber seit dieser Saison hat CA eine neue Videoüberwachungsanlage, inkl. zwei großer Flatscreens im Fahrerstand. 

vor 2 Stunden schrieb keeprunnin:

 

Sehr viele Kameras ja, aber seit dieser Saison hat CA eine neue Videoüberwachungsanlage, inkl. zwei großer Flatscreens im Fahrerstand. 

 

Oh cool! Ich kannte nur die alten Bildschirme. Das freut mich natürlich für die RideOps!!!

Ich habe heute bei tarons single Rider Line mehrfach beobachtet, dass Leute durch dieses Gatter durch sind und dann direkt sich zur ersten Reihe durchgemogelt haben.

 

Ich glaube das Problem könnte man minimieren, wenn man das Gatter abschließen würde. Oder ist das Brandschutzmäßig nicht machbar?

Letztens bei den Großen Weihnachtskugeln in Mexico fast auf der Brücke bei Chiapas. Kleine Kinder versuchen auf die Kugeln zu klettern. Können die Kinder vielleicht nicht wissen, aber der Vater hält die Kugel noch fest, damit sie nicht umkippt, sagt aber nichts. ??‍♂️??‍♂️

Gestern ist auf der Brücke zwischen Churros und Taccana ein Mann zusammengebrochen stand wahrscheinlich unter Alkohol und sah auch nach einem Obdachlosen aus. Wie kommt so jemand in den Park? Er ist umgekippt und lallte dann vor sich hin alles gut.

 

Natürlich waren plötzlich als ich den Arzt gerufen habe ca. 20 Schaulustige drum herum.... ein Mitarbeiter der dann kam hat diese Personen dann zum Glück weggeschickt.

Ich kenne nur die Geschichten von Festivals, wo es sich "lohnt" ein Ticket zu kaufen, um dann vor Ort den ganzen Pfand einzusammeln...aber schon etwas merkwürdig.

vor 16 Stunden schrieb MeisterLM:

sah auch nach einem Obdachlosen aus

Da gibt es leider viele, welche nicht auf ihre Hygiene achten und dementsprechend Obdachlos wirken. Leider auch unter den Stammgästen...

vor 16 Stunden schrieb MeisterLM:

Natürlich waren plötzlich als ich den Arzt gerufen habe ca. 20 Schaulustige drum herum....

Schön das du geholfen hast!

Das hätten die Schaulustigen vermutlich nicht gemacht. 

Traurig, dass erst Mitarbeiter vom Park kommen müssen um solche Leute los zu werden. Ich glaube ich hätte den Leuten entgegengeschmettert, dass sie aufhören sollen zu gaffen, sich verpissen und Achterbahn fahren sollen. Da hätten die mehr von als zu gaffen! Klar schaut man nicht weg, aber mir würde es im Traum nicht einfallen stehen zu bleiben wenn bereits Hilfe vorhanden ist. Und ob Hilfe vorhanden ist, sieht man ja recht schnell!

Der (scheinbar) Obdachlose mit dem Bart und der blauen Jacke, welcher regelmäßig so aussieht als wär er voll, ist sehr oft im Park.

 

Zumindest in letzter Zeit scheinbar.

Ist so eigentlich normal dass man dort parkt wenn der Park überlaufen is? Ist mir bisher nicht so aufgefallen. 

Ok, DAS habe ich auch noch nicht erlebt, dass die Leute schon dort alles  (im Absoluten Parkverbot) vollparken. O_O

Das sind dann wohl die Autos, die nicht mehr auf die vollen Parkplätze gepasst haben und den Hinweis auf den P+R an der nächsten Abfahrt ignoriert haben.

Der P&R Parkplatz war gegen 14:00 auch bis auf villeicht noch 2 kleine Reihen komplett voll.