Sollte ein vergleichbares Thema bestehen, bitte ich den Beitrag zu verschieben.

 

Was mir nach meinem dritten Besuch dieses Jahr leider ein wenig hängen geblieben ist, sind Probleme mit anderen Gästen.

 

Das Phantasialand hat gerade im Vergleich zu anderen Parks ein sehr angenehmes Publikum. Daher komme ich grds. auch gerne- gerade auch mit meinen Kindern (7 und 10). Natürlich gibt es auch im PHL immer mal Besucher, die sich unangemessen verhalten- das ist aber grds. ein gesellschaftliches Problem. Stichwörter wären hier Vandalismus, Rauchen in der Warteschlange z.B. bei Taron, Vordrängeln, Spaßklopperei in der Warteschlange etc. Leider die übliche Probleme in einem Freizeitpark.

 

Die letzen beide Male war es auch wieder absolut überwiegend nett in der Warteschlange. Gerade deswegen meine ich aber, dass gegen die deutlichen Störenfriede deutlicher vorgegangen werden müsste.

 

Erstes Beispiel Rauchen bei Taron. Interessiert keinen- auch nicht nach Ansprache. Fördert dann nicht unbedingt den Spaß im Anstellbereich- schon gar nicht, wenn Taron längere Zeit down ist. In diesem Zusammenhang nerven mich auch die Kippen, die überall- auch unterhalb der Schienen- in der Thematisierung liegen. Würde mir hier ein härteres Vorgehen wünschen. Das wird aber aus mehreren Gründen wohl nicht passieren. 

 

Zweites Beispiel Vordrängeln. Bei 45 Minuten Wartezeit drängelt sich ein junger Bursche bei Taron vor, indem er kurz vor der Station einfach durch das Gatter geht (ist ja nur durch ein Seil gesichert) und sich für die erste Reihe anstellt. Statt 45 Minuten Wartezeit nun 2-3 Minuten. Ich kann nichts machen, weil der Junge weg ist. Der Rest fragt sich, wo der Junge herkommt. Da die meisten Leute sowieso meinen, man müsste für Front Row immer 45 Minuten warten, sagt auch keiner was. Dieses Verhalten ist dreist, aber für die Ride-OPs nicht zu ändern, wenn es keiner meldet.

 

Drittes Beispiel: man stellt sich für die letzte Reihe Black Mamba an. Als man sich setzen will, huschen Leute aus der siebten Reihe vor, setzen sich und schließen die Bügel. Der Mitarbeiter meint, da könne er nichts machen.

 

Viertes Beispiel einer für alle. Eine Person stellt sich an, mehrere Personen kommen nach. Hatten wir jetzt schon mehrfach. Spricht man das Thema an, wird man in wüste Diskussionen verwickelt. Käme nie auf die Idee, ein Kind anstehen zu lassen, um dann mit der ganzen Familie nachzukommen.

 

Fünftes Beispiel Alkohol. Bei unserer Fahrt  am Samstag auf Chiapas, war eine Gruppe Heranwachsender alkoholisiert und unverschämt. Erst Vordrängeln durch Abkürzen der Queue, auf Nachfrage dann Drohen und sich weiter fleißig Bier aus dem Rucksack nachkippen. Anschließend nerviges 30minütiges Anstehen mit solchen Leuten, die sich dann mit einem anderen (dem falschen) Familienvater anlegen, der wiederum auch Prügel androht. Dann wird geflennt, wie aggressiv doch andere Parkbesucher seien. Gerade solche Typen, die sich schon durch Verhalten und Alkoholgeruch outen, muss man konsequenter aus dem Verkehr ziehen.

 

Hier fühle ich mich ein wenig im Stich gelassen. Vieles bekommen Parkmitarbeiter ja nicht mit. Wenn doch, erwarte ich aber konsequentes Handeln bei Vandalismus, Rauchen im Wartebereich, Pöbeleien etc. Wer will schon mit seinen Kindern Betrunkenen im Anstellbereich Manieren beibringen? 

 

Ich bin mir im klaren darüber, dass es sich um ein heikles Thema handelt. Ich lasse mir auch nicht den (großen) Spaß vermiesen, zumal der überwiegende Teil der Besucher ja angenehm ist. Gerade im Interesse dieser Besucher erwarte ich aber Hilfe seitens der Mitarbeiter, da man gerade mit Kindern nicht in ein Handgemenge verwickelt werden möchte. So hatte ich mal die bekannte Situation, dass in der Geisterrikscha im dunklen Eingangsbereich Halbstarke auf dicke Hose machten inkl. Körperkontakt. Da ist der RIDE-OP auch auf Hinweis sofort eingeschritten.

 

Ich erwarte mir in diesen eindeutigen Fällen ein wenig mehr Kontrolle mithilfe der Kameras, um solche Fälle auszusortieren. Wie sehr Ihr das?

Bearbeitet 8. August 20168 Jr. von mr.veggie (Änderungen anzeigen)

vor 20 Minuten schrieb PHLFlorian:

Er meinte doch die Bügel der Wagen und die Autokorrektur des Mobiltelefons hat Gitter draus gemacht. Das ist doch offensichtlich!!

vor 3 Stunden schrieb MusicMan:

Ich finde übrigens jemanden, der sich über solche Affen aufregt, aber nicht im Stande ist etwas zu denen zu sagen, fast genauso schlimm wie die Affen selbst!

 

Bedenke aber, dass es auch Leute gibt, die es verbal nicht so können wie du. Und ich lege mich nicht mit ner Horde junger Erwachsener an, nur um verbal niedergemacht zu werden. Deswegen finde ich deine Aussage, dass diejenigen, die nichts sagen (was den Hauptteil der dort anwesenden betrifft) genauso schlimm sind wie die Affen etwas hart.

Soll kein Angriff sein, versteh das bitte. Nur zwischen jemanden ansprechen "können" und ansprechen "wollen" besteht auch noch ein Unterschied. Ich für meinen Teil glaube, vielen Leuten ist es egal.

Finde es aber gut, wie du reagierst. Beneidenswert.

vor 2 Jahren habe ich im Hotel Tartüff einen "Affen" aus dem Hotel gezerrt und in den Gästeservice gebracht, allerdings hatte der Gute seine Ärmchen hintem am Rücken zusammengahalten "bekommen". Während unseres Spazierganges war der zum Männlein mutierte Halbstarke sehr brav geworden. Ein Mitarbeiter vom Park hat ihn dann kurzerhand zum Ausgang begleitet Die Restlichen der Affenbande haben nur gestaunt.

vor 5 Stunden schrieb MusicMan:

Ich finde übrigens jemanden, der sich über solche Affen aufregt, aber nicht im Stande ist etwas zu denen zu sagen, fast genauso schlimm wie die Affen selbst!
 

 

Ich steh immer dahinter, das man was sagt und finde es auch gut, was du machst! Aber wenn man wie ich, klein ist, noch wien teenie aussieht (was ich shcon lange nichtmehr bin) und ne hohe stimme hat, überlegt man sich je nach Person dreimal, ob man sich mit denen anlegt...

Nicht das ich es mag es mir gefallen zu lassen, nur kenn ich meine eigene Grenze. Und dazu kommen noch andere Aspekte in meinen Fall, die ich nun nicht gern hier öffentlich sagen mag.

Aber sollte ich mal wem sehen, der einen auf fehlverhalten hinweist und er wird angemacht, helft ich dem armen doch gern. Denn das find ich auch schade, das dann selbst, wenn einer schon was macht, keiner mithilft? Mehr Leute macht mehr aus. Schon traurig genug, das viele einfach 0 Erziehung genossen haben und fremden es denen mal eintrichtern müssen.

 

Was vordrängler betrifft, ich kann von sowas ein Lied auf meiner eigene Arbeit singen. Das schlimme ist, selbst wenn ich als Mitarbeiter mal denen auf ihr vordrängeln Hinweise, werde dann ICH verbal angemacht, es sei doch völlig schnuppe, wo man sich anstellt und alles (um es nett zu formulieren). Und wenn ich nun wagen würde mit denen eine Diskussion zu führen, krieg ich am ende ärger vom manager. Lose-Lose situation für mich, gg! (heißt nicht, das ich völlig alles denen tun und lasse, bei mir können die es knicken)

 

Was ich aber mit sagen will ist, das es selbst als Mitarbeiter garnichtmal so einfach ist, jenachdem, was für Interne Regeln existieren. Ich wünsch mir dennoch auch mehr durchsetzung von den Mitarbeiter, denn störenfriede machen das Ambiente kaputt. Kann man vielleicht irgendwas machen und um ne verstärkung dieser bitten? Zumindest in Ferienzeiten, wo eh viele n' Rad abhaben.

Wobei ich immerwieder wiederholen kann, als ich über die Brücke vom Mystery Castle ging, uns plötzlich zwei Jungs entgegen kamen und hinter denen zwei der Erschrecker rannten. Hät ich schneller reagiert, hät ich die beiden Jungs festgehalten, denn ich denk, die haben da großen Bockmist gebaut.

 

 

 

Bearbeitet 8. August 20168 Jr. von Anira (Änderungen anzeigen)

Das ist sicher nicht einfach. Gerade wenn man eher klein von Statur ist und wenig "bedrohlich" wirkt, kann man nicht einfach so eine Horde Wildgewordener zurechtweisen. Vor allem, wenn man sich nicht sicher ist, ob man von den anderen Umstehenden Unterstützung bekommt.

 

Aber es ist wirklich ein Dauerthema, meine persönliche Erfahrung hierzu: bei meinem vorletzten Besuch wollten sich bei Taron zwei Jugendliche (ca. 12 Jahre) vordrängeln. Mind. 20 Leute konnten das sehen, haben aber nichts gesagt. Ich habe die beiden dann zurechtgewiesen und mal ganz selbstbewusst mit Parkverweis gedroht. Musste mir dann zwar noch eine freche Bemerkung anhören, aber es hat funktioniert und sie haben sich wieder brav eingereiht.

Mr. Veggie, du bist ein Spießer! Sorry, wegen solch Kindergartenquerelen im Anstehbereich hier so ein Fass aufzumachen.....

Wenn mir was nicht passt sag ich dass! Wenn meine Kids vorrennen gehe ich höflich fragend zu ihnen vor. Wenn sich jemand vordrängeln will, so what oder anschiss ( je nach Situation )

Wenn jemand rumschmiert, Foto gemacht und ab per Mail an den (jeweiligen) Park. Hab ich allerdings erst einmal live gesehen. Anschiss, Foto und dem Personal gemeldet. 

Ohgottogott, ein Spießer... das ist ja fast schon auf der selben Schiene wie Gutmensch, ein pöses Wort, mit dem mancher gerne Leute bezeichnet, die sich an die Regeln halten und auch mal an andere als sich selbst denken. Schlimm sowas.

 

Ich persönlich hätte gerne mehr sogenannte Spießer in meiner Umgebung, und weniger rücksichtslose Vollpfosten.

Also meine Unterstützung hat mr.veggie . Ginge es nach mir, gäb es im ganzen Phantasialand mit Ausnahme irgendeines dafür bestimmten Platzes Rauchverbot...
Und was vordrängler angeht.. da helfen manchmal schon die 197cm und ein dezenter Hinweis dass man anderer Meinung ist in Bezug auf die Wahl des richtigen Weges nach vorne...



Gesendet vom iPhone mit der App

Habe kürzlich zwei Jungs ordentlich angemault, weil sie sich bei Taron vorgedrängelt haben. Interessierte sie aber nicht weiter.
Nach dem ersten Schock über mein lautes Organ haben sie sich keine drei Minuten später wieder vorgedrängelt.

 

Kurz darauf marschierte der dreistere der beiden im Efeu herum und kletterte vor der Pflanzwand auf den Steinen herum.
Auch hier half der laute Hinweis "Hör mal bitte auf die Botanik zu zertrampeln" nur wenige Minuten. Freches angrinsen inklusive.

 

Vergesst es also einfach. Aufregen hilft nicht und versaut einem nur den Tag. Letztlich müssen es die Mitarbeiter des Parks richten.

Heute haben in der Queue bei Taron auch wieder viele geraucht. Aber nur 1 Klugheimer war abgestellt zur Kontrolle. Ich war mit Sohn unterwegs und wollte nicht den Kontrolleur spielen. Aber ich hätte es wohl besser :-/

Bin selber Raucher , finde es unglaublich wie man in der Warteschlange rauchen kann.... Wo man so eng aneinander steht ( vom Brandschutz mal ganz abgesehen) .... Wenn dann auch noch Kinder davor stehen , sage ich auch schon mal was.... Das hier apsolutes Rauchverbot ist!



Gesendet von iPhone und benutzt die PhantaFriends.de App

Mein Highlight war am 2 Tag nach der Öffnung von Taron.

 

Ich stehe seehlenruhig mit meiner Freundin im erweiterten Anstell bereich. Plötzlich kommt ein ausländischer (Achtung ich habe nichts gegen Ausländer! Es entspricht aber leider der Wahrheit) Junge mit seinen 6 Kollegen auf die Idee, dass warten ja ganz schön doof ist und sind einfach mal schnurstracks unter den Seilen des erweiterten Anstellgangs gelaufen und zwar Reihe für Reihe für Reihe bis Sie ziemlich mittig standen, dann sind sie einfach unter den Seilen an der geradeaus liegenden Position drunter gelaufen und haben so getan als hätten sie schon immer dort gestanden.

 

Soweit so gut, ich hätte nicht gedacht das die 5 Jungs noch 27 andere Jungs haben die genau das selbe gemacht haben. Ein Mann hat letztendlich den Mund endlich mal aufgemacht, da man mitten in der Schlange stand konnte man nicht unbedingt eingreifen bzw. daszwischenfunken. Die haben zu dem Mann nur gesagt "Was wollen sie mir schon sagen, sind Sie mein Vater?". Demnach sind dann letztlich 32 Leute vorgedrängelt. Unverschämtheit.... 

 

Ich wäre für ne Kamera in den Anstell-bereichen. Wenn die damit dann nicht jeden bekommen, aber wenigstens jeden 2 oder 3.

 

Anhand meiner Photoshop Skills mal grafisch darfgestellt

 

Lg

 

Vielen Dank für Eure die Schilderung Eurer Erfahrungen. Ist immer interessant. Schön, auch, -und damit hatte ich selbst in einem Fanforum gerechnet- dass sich auch jemand von der Gegenseite meldet.

 

Wenn meine Kinder vorrennen, pfeife ich sie zurück. Ganz einfach. Ist natürlich einfacher, dann andere als Spießer zu titulieren. Habe auch nicht den Eindruck, dass User wie z.B. MusicMan Spießer sind.

 

Holekie hat die Intention meines Threads auch nicht ganz erfasst. Es geht mir um die Häufung. Habe keine Lust, ständig andere Leute maßregeln zu müssen. Da sehe ich irgendwann auch mal den Park in der Pflicht. Du kannst natürlich gerne eine Gruppe von acht alkoholisierten Halbstarken fotografieren oder ansprechen. Es gab deswegen mit dem Vordermann der Gruppe fast eine Schlägerei, die ich noch vermeiden konnte nach meinem Hinweis. Da sehe ich den Park in der Pflicht.

 

 

 

 

 

@mr.veggie:natürlich bin ich Spiesser: ich habe ein Haus, 2 Kinder, bin verheiratet, und habe einen golden Retriever

Oh, nein. Jetzt merke ich es auch. Verheiratet, zwei Kinder, ein Haus und einen Labradoodle 

Gott sei Dank ich habe keinen Hund, so grad nochmal davon gekommen...

Ich hab nur ein Kind und einen anderen Hund, sonst auch verheiratet und gebaut ... also fast Spießer!

@cephistahat ja schon einige unserer "Erlebnisse" mit Parkbesuchern geschildert. Ich muss sagen im PHL hält es sich zumindest während unserer Besuche in Grenzen, wobei wir natürlich die Hauptsaison und den damit aufkommenden Massenandrang vermeiden.

 

Klar, man hat keine Lust den Aufpasser für die 200 anderen in der Warteschlange zu spielen, aber es gibt wirklich Grenzen. Zum Beispiel das Vordrängeln. Wer das zulässt, der nimmt es damit in Kauf und darf sich auch nicht beschweren. Deswegen kann ich @MusicMan nur zustimmen. Es fällt nicht immer leicht als erster was zu sagen, aber dann bin ich lieber Spießer als Hinnehmer.

 

Ein Dialog in der Warteschlange kann auch so aussehen:

 

Vordrängler: "Ey kann ich bitte vor, da vorne sind meine Freunde"

Queue-Spießer: "Sind das wirklich Deine echten Freunde da vorne?

Vordrängler: "Ey na klar!"

Queue-Spießer: "Dann warten die bestimmt gerne auf Dich!"

 

Man kann das natürlich auch deutlich abkürzen, z. B. mit "Nein!"

 

Übrigens zeigt sich ein guter oder schlechter Parkbesucher nicht nur in der Warteschlange einer Attraktion. Hier ist ein kurzes Video aus Disneyland Shanghai, in dem ein Parkbesucher die dortigen Gepflogenheiten der Parkbesucher dokumentiert:

 

 

Ach Du meine Güte- das geht ja gar nicht. Da würde ich lieber zuhause bleiben.

 

 

@derlangi In Shanghai hilft wohl nur, eine Woche lang nicht zu duschen und die Bekleidung inkl. Schuhe stets feucht zu halten. Dann halten die vermutlich auch Abstand...