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Geschrieben

Sollte ein vergleichbares Thema bestehen, bitte ich den Beitrag zu verschieben.

 

Was mir nach meinem dritten Besuch dieses Jahr leider ein wenig hängen geblieben ist, sind Probleme mit anderen Gästen.

 

Das Phantasialand hat gerade im Vergleich zu anderen Parks ein sehr angenehmes Publikum. Daher komme ich grds. auch gerne- gerade auch mit meinen Kindern (7 und 10). Natürlich gibt es auch im PHL immer mal Besucher, die sich unangemessen verhalten- das ist aber grds. ein gesellschaftliches Problem. Stichwörter wären hier Vandalismus, Rauchen in der Warteschlange z.B. bei Taron, Vordrängeln, Spaßklopperei in der Warteschlange etc. Leider die übliche Probleme in einem Freizeitpark.

 

Die letzen beide Male war es auch wieder absolut überwiegend nett in der Warteschlange. Gerade deswegen meine ich aber, dass gegen die deutlichen Störenfriede deutlicher vorgegangen werden müsste.

 

Erstes Beispiel Rauchen bei Taron. Interessiert keinen- auch nicht nach Ansprache. Fördert dann nicht unbedingt den Spaß im Anstellbereich- schon gar nicht, wenn Taron längere Zeit down ist. In diesem Zusammenhang nerven mich auch die Kippen, die überall- auch unterhalb der Schienen- in der Thematisierung liegen. Würde mir hier ein härteres Vorgehen wünschen. Das wird aber aus mehreren Gründen wohl nicht passieren. 

 

Zweites Beispiel Vordrängeln. Bei 45 Minuten Wartezeit drängelt sich ein junger Bursche bei Taron vor, indem er kurz vor der Station einfach durch das Gatter geht (ist ja nur durch ein Seil gesichert) und sich für die erste Reihe anstellt. Statt 45 Minuten Wartezeit nun 2-3 Minuten. Ich kann nichts machen, weil der Junge weg ist. Der Rest fragt sich, wo der Junge herkommt. Da die meisten Leute sowieso meinen, man müsste für Front Row immer 45 Minuten warten, sagt auch keiner was. Dieses Verhalten ist dreist, aber für die Ride-OPs nicht zu ändern, wenn es keiner meldet.

 

Drittes Beispiel: man stellt sich für die letzte Reihe Black Mamba an. Als man sich setzen will, huschen Leute aus der siebten Reihe vor, setzen sich und schließen die Bügel. Der Mitarbeiter meint, da könne er nichts machen.

 

Viertes Beispiel einer für alle. Eine Person stellt sich an, mehrere Personen kommen nach. Hatten wir jetzt schon mehrfach. Spricht man das Thema an, wird man in wüste Diskussionen verwickelt. Käme nie auf die Idee, ein Kind anstehen zu lassen, um dann mit der ganzen Familie nachzukommen.

 

Fünftes Beispiel Alkohol. Bei unserer Fahrt  am Samstag auf Chiapas, war eine Gruppe Heranwachsender alkoholisiert und unverschämt. Erst Vordrängeln durch Abkürzen der Queue, auf Nachfrage dann Drohen und sich weiter fleißig Bier aus dem Rucksack nachkippen. Anschließend nerviges 30minütiges Anstehen mit solchen Leuten, die sich dann mit einem anderen (dem falschen:P) Familienvater anlegen, der wiederum auch Prügel androht. Dann wird geflennt, wie aggressiv doch andere Parkbesucher seien. Gerade solche Typen, die sich schon durch Verhalten und Alkoholgeruch outen, muss man konsequenter aus dem Verkehr ziehen.

 

Hier fühle ich mich ein wenig im Stich gelassen. Vieles bekommen Parkmitarbeiter ja nicht mit. Wenn doch, erwarte ich aber konsequentes Handeln bei Vandalismus, Rauchen im Wartebereich, Pöbeleien etc. Wer will schon mit seinen Kindern Betrunkenen im Anstellbereich Manieren beibringen? 

 

Ich bin mir im klaren darüber, dass es sich um ein heikles Thema handelt. Ich lasse mir auch nicht den (großen) Spaß vermiesen, zumal der überwiegende Teil der Besucher ja angenehm ist. Gerade im Interesse dieser Besucher erwarte ich aber Hilfe seitens der Mitarbeiter, da man gerade mit Kindern nicht in ein Handgemenge verwickelt werden möchte. So hatte ich mal die bekannte Situation, dass in der Geisterrikscha im dunklen Eingangsbereich Halbstarke auf dicke Hose machten inkl. Körperkontakt. Da ist der RIDE-OP auch auf Hinweis sofort eingeschritten.

 

Ich erwarte mir in diesen eindeutigen Fällen ein wenig mehr Kontrolle mithilfe der Kameras, um solche Fälle auszusortieren. Wie sehr Ihr das?

Bearbeitet von mr.veggie (Änderungen anzeigen)

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  • Ich habe den Dreck anderer Besucher auf dem WC in Wuze Town mal entfernt.    

  • Da sind mir die Zustände in den USA doch lieber. Wer so etwas macht, fliegt raus und es wird auch nicht diskutiert. Security kommen lassen, freundlich raus bitten, wenn die Leute sich weigern, Polizei

  •    Gerade zugesendet bekommen. Jetzt fehlen mir endgültig die Worte...

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Featured Replies

Geschrieben

Hat den einer mal dem Phantasialand Bescheid gegeben wenn er das beobachtet hat?

Meistens wissen die Verantwortlichen etwas davon.

Geschrieben
vor 12 Stunden schrieb tomtom:

Hat den einer mal dem Phantasialand Bescheid gegeben wenn er das beobachtet hat?

Meistens wissen die Verantwortlichen etwas davon.

Jepp ich hatte am Montag den Mitarbeitern es gesagt udn die meinten auch, dass die nichts dagegen tun können...

Geschrieben

War dann wahrscheinlich einer an den Fahrgeschäften dort? Also um den Mondsee rum hab ich noch nie Sicherheitsleute gesehen. Hast du die an den Fahrgeschäften oder am Imbiss nach den Sicherheitsleuten gefragt? Die würden bestimmt was machen.

Geschrieben
vor 3 Stunden schrieb KyokaSun:

Jepp ich hatte am Montag den Mitarbeitern es gesagt udn die meinten auch, dass die nichts dagegen tun können...

 

vor 3 Stunden schrieb KyokaSun:

Jepp ich hatte am Montag den Mitarbeitern es gesagt udn die meinten auch, dass die nichts dagegen tun können...

Der Mitarbeiter hatte warscheinlich auch keine Lust sich mit sowas auseinander zusetzen.

Aber das spiegelt unserer Gesellschaft wieder.

Aber cool das du wenigstens Bescheid gesagt hast?.

Geschrieben
vor 12 Minuten schrieb tomtom:

Der Mitarbeiter hatte warscheinlich auch keine Lust sich mit sowas auseinander zusetzen.

Aber das spiegelt unserer Gesellschaft wieder.

Aber cool das du wenigstens Bescheid gesagt hast?.

 

Ja ich hatte die Hoffnung dass man dadurch vl die Andern die im Park rumlaufen, vl so es schwerer machen könnte... aber das scheint wohl mit zu viel Arbeit verbunden zu sein...

(hätte ja über die Video Überwachung schauen können...naja)

 

Ja es ist halt absolut nicht in Ordnung vorallem weil TotNH ja schon ne Bahn ist, wo schon ziemlich viele sehr junge Menschen drinne sind... Das muss einfach nicht sein...

  • 2 Wochen später...
Geschrieben

 Meine Freundin und mich stören in letzter Zeit vermehrt Leute mit E-Zigarette. Sei es bei Coloardo, Taron oder River Quest. 

Aber das ist wohl auch meiner generellen Abneigung ggü. diesen verschuldet :)

Geschrieben

Also ich Dampfe selber seit Jahren, aber habe (natürlich ) einen Grundsatz: Da wo nicht geraucht wird, wird auch nicht gedampft. 

Man sollte diese Leute ruhig mal ansprechen, aber wahrscheinlich ist das nur der Anfang von endlosen Diskussionen. Ich denke jeder sollte sich selber mal den Grundsatz stellen, das egal was er macht, er damit niemand anderes schädigen oder auch nur belästigen sollte. Klar wenn man bei Taron in der Schlange Dampft kann da nichts passieren oder gar brennen, aber das ist ja überhaupt nicht das Thema...

Geschrieben

Was mich letztens aufgeregt hat, im Park waren offensichtliche Anhänger eines Parks der von der F.L.Y. Ankündigung etwas vor den Kopf gestoßen wurde. Auf jeden Fall wurde in der Warteschlange zu Taron ständig gemeckert und sich allgemein daneben benommen. Jetzt habe ich die Tage mal wieder Facebook gequält und da sind mir direkt ein paar 1 Stern Bewertungen aufgefallen. Das waren richtige Anhänger, einer war sogar im besagten Park angestellt als Ride Operator.

 

Ich finde es echt fragwürdig so offen gegen einen Park zu wettern. Vorallem mit so Bewertungen, ja das Phantasialand ist lahm es gibt nur 2 Achterbahnen, Taron und BM die einigermaßen ok sind. Der ganze Park verdreckt und die Mitarbeiter wären total unfreundlich und fies. Aber wenn es so Leute befriedigt, zum Glück sind die Bewertungen meist so oberflächig, das man direkt merkt das die Leute nur stänkern wollen bzw. wahrscheinlich nicht mal selbst im Park waren.

 

Das mit den Boxen stimmt wirklich, ich hatte hier mal erwähnt wie eine Gruppe von obercoolen Jugendliche auf ihre Musik nicht mal beim Wasser lassen verzichten konnten auf der Wuzetown Toilette...

Bearbeitet von Belgario (Änderungen anzeigen)

Geschrieben

Gestern aufgefallen: 2 Kerle saßen mit ihrer Familie auf den Liegestühlen und hatten ihre Beine inkl dreckiger Schuhe auf den Stühlen. Nicht dass diese Leute anderen 2 Plätze wegnehmen... Nein, man macht sie auch noch dreckig. Frage mich immer wie es bei solchen Menschen daheim aussehen muss... pfuj!

Geschrieben

Ich war gestern im Park und wurde in der Warteschlange von Chiapas öfter von hinten geschubst und dann auch noch blöd angemacht als wir in die LEERE schlange für 2 Personen gegangen sind. Wir haben es ja gewagt vorzudrängeln was nicht wahr war zumal wir auch nur 2 Personen waren, aber gut. Generell auch das versuchen sich an einem vorbei zu quetschen mit Kind weil dieses ja schon so lange darauf wartet Temple of the Nighthawk zu fahren ist auch echt unverschämt. Fragen und sprechen kann wohl keiner mehr. 

Bearbeitet von modedroge (Änderungen anzeigen)

Geschrieben

Samstag im Park war das mit dem Kiffen schon extrem.

Da standen die mitten auf den Hauptweg von Berlin nach Chinatown wo man runter schauen kan nach Klugheim das war schon mehr als daneben.

Ich weiß aber auch nicht wie man auf so eine Idee kommen kann das mitten auf den Hauptweg zu machen wo 100 Leute vorbei rennen das am See ist ja schon schlimm genug.

Geschrieben

Wo ich gerade so einen Churro bekommen habe, frage ich mich warum backen die sich nicht einfach Kekse dann würde es nicht auffallen keine belästigen

und diese Diskussion würde es hier nicht geben :)

Geschrieben
Am 10.8.2017 um 10:26 schrieb KyokaSun:

Jepp ich hatte am Montag den Mitarbeitern es gesagt und die meinten auch, dass die nichts dagegen tun können...

 

Da hilft nur eines: Die Admins müssen eine ofizielle Beschwerde an die Parkleitung richten. "Fusssoldaten" ist das meist egal. @KyokaSun Wenn du an einen Schüler geraten bist, der einen Ferienjob macht, warst du wohl an der falschen Adresse.  Wen mir so etwas auffallen würde, wäre ich beim Family oder Gästeservice. Sollte dann der Mitarbeiter mit so einer Antwort kommen, würde ich den Vorgesetzten verlangen. Wenn wir als Verrückte im Jahr pro Person mehrere hundert Euros im Park lassen, kann ich erwarten, dass so etwas bekämpft wird.

Geschrieben
Am 21.8.2017 um 20:17 schrieb CM72:

Wenn wir als Verrückte im Jahr pro Person mehrere hundert Euros im Park lassen, kann ich erwarten, dass so etwas bekämpft wird.

 

Ach, andere geben das an einem einzigen Tag für ihre Familie aus - Wer wirklich glaubt, als Jahreskartenbesitzer irgendeinen Anspruch auf irgendwas zu haben, der hat die wirtschaftlichen Zusammenhänge in Freizeitparks nicht verstanden. Jahreskarten sind eine Gefälligkeit vom Park für seine Stammgäste, verdienen tun die damit nichts, oder glaubst du es lohnt sich für das PHL wenn jemand für 180€ 70 - 100 mal im Jahr den Park besucht?

 

Am 21.8.2017 um 20:17 schrieb CM72:

Da hilft nur eines: Die Admins müssen eine ofizielle Beschwerde an die Parkleitung richten.

 

:rolleyes:

 

Ich hab die Kifferei am Samstag auch mitbekommen, aber wie stellt ihr euch denn bitte vor, wie man dagegen vorgehen soll? Einerseits ist der Konsum nicht illegal, andererseits gibt es nicht mal einen Absatz in den Eintrittsbedingungen, in denen der Konsum explizit verboten wird.
Mit anderen Worten: Es ist grundsätzlich nicht verboten, sich irgendwo hinzustellen (wo kein Rauchverbot herrscht) und zu kiffen. Klingt doof, ist aber so.
Nicht mal die Polizei wird bei den geringen Mengen aktiv, die jemand i.d.R. zum Eigenkonsum mit sich führt, also solange die Personen nicht zig Gramm mit sich führen und zusätzlich noch im Park dealen, lassen sie sich nicht mal wirklich etwas zu Schulden kommen.
Darüber hinaus: Warum sollten Angestellte des Parks aktiv werden, nur weil ihr irgendwen beschuldigt? Wenn die daraufhin zu den Beschuldigten gehen und die den Joint eben in den nächsten Busch werfen und behaupten, ihr würdet lügen, dann steht Aussage gegen Aussage. Auf Basis dessen wird garantiert niemand einfach rausgeschmissen oder anderweitig bestraft, zumal es eben nicht mal konkret gegen irgendwelche Vorschriften verstößt oder Gesetze bricht.

Geschrieben

Sorry, aber da kriege ich Gänsehaut.

Der Konsum mag straffrei sein, nicht aber der Besitz. Konsum ohne Besitz schliesst sich jedoch in der Regel aus.

Die Parkordnung verbietet keinen Konsum? Einige Dinge werden dort nicht aufgeführt. Da das Phantasialand kein rechtsfreier Raum ist, gelten dort jedoch Recht und Gesetz.

Mhhh, die Polizei verfolgt den Besitz von Drogen nicht? Falsch. Das eingeleitete Strafverfahren wird beim ersten Mal in der Regel eingestellt. Beim zweiten Mal kann es dann schon anders aussehen.

Und selbst wenn es beim ersten Mal nicht geahndet wird, ist es trotzdem verboten. Die Polizei gibt einem die geringe Menge auch nicht zurück, diese wird konfisziert.

 

Das Phantasialand muss dagegen vorgehen. Der Imageschaden wäre viel zu groß, wenn bekannt wird, dass das PHL Drogenkonsum ignoriert.

 

Troja

 

 

 

Geschrieben

Der Imageschaden wird nicht entstehen, weil das in sämtlichen Freizeitparks in Europa passiert. Selbst im Disneyland ist mir das schon aufgefallen. Und die Parks machen da wahrscheinlich nichts, weil diese Leute im Regelfall eben in irgendeine Raucherecke gehen und da dann kiffen.

Ich glaube auch, dass der Park ganz andere Probleme als ein paar Kiffer hat. Es wird ja hier so getan, als würde man nicht mehr durch den Park gehen ohne einem Kiffer zu begegnen.

Wenn der Park das kiffen begrenzen will, sollte er einfach das rauchen verbieten und nur noch in bestimmten Raucherecken zulassen. Wird bei Disney so gehandhabt und funktioniert da wunderbar.

Mir ist prinzipiell egal, welche Form von Rauch man mir in mein Gesicht bläst, es nervt mich immer. Auch von normalen Zigaretten kriege ich Kopfschmerzen und im schlimmsten Fall wird mir schlecht. Besonders, wenn man in einem Wartebereich damit belästigt wird. Und da sind es eben zu 99% die Raucher und nicht die Kiffer, also sollte klar sein, wogegen man vorgehen sollte. Zumindest, wenn man ein Familienpark sein will.

 

Dass hier aber manch ein User regelrecht die Phantasialand-Polizei spielen will, nervt auch. Weder die Admins, noch irgendein User hier muss sich da groß einmischen. Man kann sich hier im Forum natürlich über Extremfälle beschweren, aber solange man im Park nicht direkt belästigt wird, braucht man auch nicht zu einem Mitarbeiter zu rennen.

 

Geschrieben

Nur weil es in anderen europäischen Parks vorkommt wird es dadurch nicht richtiger. Taschendiebstahl und Körperverletzung auch und dies wird richtigerweise auch nicht toleriert. Ich glaube das ganze hängt auch ein bisschen damit zusammen, dass Kiffen immer häufiger als gesellschaftsfähig angesehen wird. Mir ist es auch relativ egal was andere konsumieren. Nur muss dies nicht in der Öffentlichkeit und schon überhaupt nicht in einem von Familien frequentierten Freizeitpark passieren.

Duldet ein Park offenen Drogenkonsum und dies spricht sich herum, werden sich viele Leute dreimal überlegen, ob sie ihre Kinder dort wissen möchten.

Und nein, ich glaube nicht, dass im Park nur kiffende Personen herumlaufen. Mir geht es nur darum, dass hier Drogenkonsum scheinbar verharmlost wird.

 

Des Weiteren stimme ich aber zu, dass man als "Fan" keine Hilfspolizei spielen sollte. Dafür hat der Park Fachpersonal und es bedarf keiner Denunzianten.

 

troja

 

 

Geschrieben

Bei Taschendiebstahl und Körperverletzung werden aber eben andere Gäste bewusst angegriffen, das ist selbstverständlich ein Fall für die Polizei. Aber auch das ist im Phantasialand wohl eher nicht an der Tagesordnung. Wie gesagt, das Problem wird hier viel zu sehr dramatisiert. Im Phantasialand wird nichts verharmlost, man kann nur schlicht und einfach die Leute schlecht erwischen. Ich habe auch gar keine Zeit, irgendwelche Kiffer bei den Mitarbeitern zu verpetzen. Da gibt es eher andere Fälle, wo ich mich beschweren würde. Das größte Problem im Phantasialand ist denke ich eher, dass Leute ihren Müll überall rumschmeißen, in den Wartebereichen rauchen und im schlimmsten Fall die Thematisierung kaputt machen. Kiffer sind wohl eher Einzelfälle, die mir ehrlich gesagt tausend mal lieber sind als Leute, die den Park dann tatsächlich kaputt machen. Klar ist das illegal, aber ich habe auch in den letzten Jahren im Phantasialand kaum Kiffer erlebt. Die, die ich gesehen habe, sind dann tatsächlich aus Rücksicht vor anderen oder, weil sie nicht erwischt werden wollten, hinten zum Mondsee gegangen.

 

Es gibt diese Threads auch in anderen Freizeitparkforen und die Probleme sind in allen Parks gleich. Durch die Masse an Besuchern lassen sich viele Probleme einfach nicht lösen. Im wesentlichen werden da die Sachen angegangen, die dem Park selbst dann wirklich schaden. Und das ist hauptsächlich Vandalismus, besoffene Gäste, usw.

Bearbeitet von Joker (Änderungen anzeigen)

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