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Geschrieben

Sollte ein vergleichbares Thema bestehen, bitte ich den Beitrag zu verschieben.

 

Was mir nach meinem dritten Besuch dieses Jahr leider ein wenig hängen geblieben ist, sind Probleme mit anderen Gästen.

 

Das Phantasialand hat gerade im Vergleich zu anderen Parks ein sehr angenehmes Publikum. Daher komme ich grds. auch gerne- gerade auch mit meinen Kindern (7 und 10). Natürlich gibt es auch im PHL immer mal Besucher, die sich unangemessen verhalten- das ist aber grds. ein gesellschaftliches Problem. Stichwörter wären hier Vandalismus, Rauchen in der Warteschlange z.B. bei Taron, Vordrängeln, Spaßklopperei in der Warteschlange etc. Leider die übliche Probleme in einem Freizeitpark.

 

Die letzen beide Male war es auch wieder absolut überwiegend nett in der Warteschlange. Gerade deswegen meine ich aber, dass gegen die deutlichen Störenfriede deutlicher vorgegangen werden müsste.

 

Erstes Beispiel Rauchen bei Taron. Interessiert keinen- auch nicht nach Ansprache. Fördert dann nicht unbedingt den Spaß im Anstellbereich- schon gar nicht, wenn Taron längere Zeit down ist. In diesem Zusammenhang nerven mich auch die Kippen, die überall- auch unterhalb der Schienen- in der Thematisierung liegen. Würde mir hier ein härteres Vorgehen wünschen. Das wird aber aus mehreren Gründen wohl nicht passieren. 

 

Zweites Beispiel Vordrängeln. Bei 45 Minuten Wartezeit drängelt sich ein junger Bursche bei Taron vor, indem er kurz vor der Station einfach durch das Gatter geht (ist ja nur durch ein Seil gesichert) und sich für die erste Reihe anstellt. Statt 45 Minuten Wartezeit nun 2-3 Minuten. Ich kann nichts machen, weil der Junge weg ist. Der Rest fragt sich, wo der Junge herkommt. Da die meisten Leute sowieso meinen, man müsste für Front Row immer 45 Minuten warten, sagt auch keiner was. Dieses Verhalten ist dreist, aber für die Ride-OPs nicht zu ändern, wenn es keiner meldet.

 

Drittes Beispiel: man stellt sich für die letzte Reihe Black Mamba an. Als man sich setzen will, huschen Leute aus der siebten Reihe vor, setzen sich und schließen die Bügel. Der Mitarbeiter meint, da könne er nichts machen.

 

Viertes Beispiel einer für alle. Eine Person stellt sich an, mehrere Personen kommen nach. Hatten wir jetzt schon mehrfach. Spricht man das Thema an, wird man in wüste Diskussionen verwickelt. Käme nie auf die Idee, ein Kind anstehen zu lassen, um dann mit der ganzen Familie nachzukommen.

 

Fünftes Beispiel Alkohol. Bei unserer Fahrt  am Samstag auf Chiapas, war eine Gruppe Heranwachsender alkoholisiert und unverschämt. Erst Vordrängeln durch Abkürzen der Queue, auf Nachfrage dann Drohen und sich weiter fleißig Bier aus dem Rucksack nachkippen. Anschließend nerviges 30minütiges Anstehen mit solchen Leuten, die sich dann mit einem anderen (dem falschen:P) Familienvater anlegen, der wiederum auch Prügel androht. Dann wird geflennt, wie aggressiv doch andere Parkbesucher seien. Gerade solche Typen, die sich schon durch Verhalten und Alkoholgeruch outen, muss man konsequenter aus dem Verkehr ziehen.

 

Hier fühle ich mich ein wenig im Stich gelassen. Vieles bekommen Parkmitarbeiter ja nicht mit. Wenn doch, erwarte ich aber konsequentes Handeln bei Vandalismus, Rauchen im Wartebereich, Pöbeleien etc. Wer will schon mit seinen Kindern Betrunkenen im Anstellbereich Manieren beibringen? 

 

Ich bin mir im klaren darüber, dass es sich um ein heikles Thema handelt. Ich lasse mir auch nicht den (großen) Spaß vermiesen, zumal der überwiegende Teil der Besucher ja angenehm ist. Gerade im Interesse dieser Besucher erwarte ich aber Hilfe seitens der Mitarbeiter, da man gerade mit Kindern nicht in ein Handgemenge verwickelt werden möchte. So hatte ich mal die bekannte Situation, dass in der Geisterrikscha im dunklen Eingangsbereich Halbstarke auf dicke Hose machten inkl. Körperkontakt. Da ist der RIDE-OP auch auf Hinweis sofort eingeschritten.

 

Ich erwarte mir in diesen eindeutigen Fällen ein wenig mehr Kontrolle mithilfe der Kameras, um solche Fälle auszusortieren. Wie sehr Ihr das?

Bearbeitet von mr.veggie (Änderungen anzeigen)

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  • Da sind mir die Zustände in den USA doch lieber. Wer so etwas macht, fliegt raus und es wird auch nicht diskutiert. Security kommen lassen, freundlich raus bitten, wenn die Leute sich weigern, Polizei

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Geschrieben
Am 1.12.2017 um 06:57 schrieb jonaschuba:

Manchmal schäme ich mich so sehr für meine Generation, wenn ich das alles hier lese.

Ich auch ...:ugly:

Geschrieben

Hab im PHL gearbeitet und kann so einiges berichten. Jedoch vor allem vom Personal denn mit den Gästen habe ich FAST immer gute Erfahrungen gemacht. Vielleicht liegt das aber auch daran dass ich frustrierte Gäste gut verstehen kann, so habe ich doch schon selbst einige Pannen im PHL als Gast erlebt und kann es den Leuten nicht übel nehmen - so lange sie freundlich bleiben. 

 

Das wichtigste was man bei der Einstellung gesagt bekommt ist, immer freundlich, immer lächeln, die Leute sollen hier rausgehen und einen wahnsinnig tollen Tag erlebt haben. Das ist ganz klar die Ansage die jeder der dort arbeitet bekommt. Das ist natürlich nicht immer ganz einfach wenn man so - sorry - Idioten um sich hat wie ihr es hier teilweise beschreibt. Leider wird der "kleine" Mitarbeiter da auch etwas hängen gelassen und ist sicherlich manchmal Überfordert. Wenn da nun 4 Raudis sind die sich nicht benehmen, soll ich die dann rauswerfen und meinem Boss bescheid sagen? Soll ich denen kein Essen verkaufen wenn sie anfangen sich vor zu drängeln und unhöflich sind und sich 40 Servietten rausnehmen. JA eigentlich JA, aber man steht immer (NUR meine Erfahrung) alleine. denn auf einmal sind die anderen Mitarbeiter ganz Beschäftigt oder versuchen das ganze nur zu schlichten mit so Worten wie "ach ja die Jugend von heute, nun geht mal ne Runde auf Taron" Was dazu führte dass man uns die halb gegessenen Dinge vor die Theke warf und ging.  Das gleiche habe ich von Kollegen gehört die vorallem Probleme haben bei River Quest. Die Sitzverteilung 3, 3, 3 ist da wirklich ein Drama und führt Regelmässig zu streit weil sich viele x _ x  so setzten und den Mittelplatz frei lassen oder  x x _ x x _ und dann müssen 2 Leute die zusammen fahren wollen so getrennt sitzen was da oft zu Streit führt. Aber ich brabbel zu viel und schweife vom Thema ab. 

Mein Erlebnis von letzter Woche war ein Mann der sich beim Glühweinstand einfach an der Schlange vorbei nach vorne stellte zu einer allein stehenden Dame  und sagte "das ist meine Frau" ...und die "ich kenn sie doch gar nicht". Ich mußte so lachen :D aber letztendlich ist er da stehen geblieben und hat sich mal schön 10 Minuten Wartezeit gespart. Da ich alleine war wollte ich mich auch nicht vor allen aufregen. 

Geschrieben

Gestern vorm 4 D Kino. So gegen 17.30 stand ich mit meiner Frau hinter den Wasserbecken und konnte direkt auf die Lichter vorm 4D Kino sehen, da wo der toll beleuchtete Springbrunnen ist. Da waren doch 3 Kinder die sprangen munter im Beet hin und her über die mit Lichtern geschmückten Blumen. Das war schon echt bescheiden. Die Kinder so 4 - 5 Jahre alt. Aber als ich sah das sie von ihren 2 Müttern dort reingeschickt wurden damit sie sie fotografieren konnten fiel mir ja die Kinnlade runter. Als ich das meiner Frau sagte rannte sie sofort dorthin. Aber die Frauen waren mit ihren Kindern schon weiter gezogen.

Geschrieben

Das werden auch immer mehr, ich frage mich ja wieso die Leute die Sachen in der Warteschlange nicht mal in Ruhe lassen können. Wie Disney das wohl macht, dort gibt es in einigen Warteschlangen ja extrem viel zum dran rumfummeln für Leute die, die Finger nicht stillhalten können. Und zu dem Beitrag oben mit der GR, hatte ich letztens so ähnlich. Da wurde der Eingang der Rikscha auch zugeparkt und die Herren wunderten sich das wir dort reinwollten. Wie können wir es auch nur wagen, vorallem weil es da drin ja spuckt. :ugly:

Geschrieben

War auch meine ich im November schon da gewesen.
Echt eine Unverschämtheit, haben die echt nichts besseres zu tun...

Vielleicht könnte man mal etwas mehr Personal mal öfters durch den Wartebereich schicken. Wird glaube ich den Vandalismus nicht komplett verhindern aber vielleicht wenigstens eindämmen [emoji848]

Geschrieben

Durch Personal welche die Warteschlangen durchstreifen würde sich rein gar nichts ändern. Wer dort Kritzeln will wird das auch machen, ob da jemand steht oder nocht ist denen egal. Selbst wenn die Schmierfinke warten bis sie alleine sind würden die nicht erwischt werden da sie das dann logischer Weise nur dann machen wenn die alleine sind. Das Problem wird man dann wohl leider so schnell nicht los. Ich wüsste ja gerne ob die Schmierfinke ihre eigenen Wohnungen wohl auch so bekritzeln? Vermutlich nicht, aber es sieht ja auch nicht jeder das Phantasialand als eine Art "Wohnzimmer" an so wie wir Hardcorefans es machen...

Geschrieben

Das stimmt allerdings, es hängt viel von den Besuchern ab und die sind im Phantasialand nunmal nicht immer so vernünftig. Trotzdem als normaler Besucher wäre mir mein Geld zum rumlungern, kritzeln, kiffen und was hier sonst noch im Park beobachtet wurde zu schade.

 

Letztens sind mir bei Tiempo De Fuego ein paar Mitarbeiter aufgefallen die nervös herumgelaufen sind. Mir war natürlich direkt klar, daß hier nach Leuten Ausschau gehalten wurde die, die Show aufnehmen wollten. Da war auch ein Familie wo die Mutter 2-3 mal darauf hingewiesen wurde, das sie das filmen bitte unterlassen solle.

 

Die Mitarbeiter sind mir bei der Show im letzten Wintertraum gar nicht aufgefallen. Was ähnliches gab es in White Christmas on Ice, da war eine Frau die mehrmals mit Blitz fotografiert hat, so deutlich das die Künstler auf der Bühne sehr irritiert wirkten.

Geschrieben

Ja ich weiß, daß begreifen einige leider nicht. Der guten Frau ist das Handy noch entglitten und der Mann durfte es in der Reihe davor holen. Natürlich von hinten zwischen die Beine der Dame davor, das war schon fast Comedyreif. Danach blieb das Handy zum Glück in der Tasche. 

 

Oh man wie kindisch, über so Leute kann man wirklich nur schmunzeln. So eine Show wie Tiempo muss man genießen und erleben, Zuhause vorallem mit Handy ist das ganze dann nur ein Abklatsch den man wie du schreibst gar nicht mehr ansieht oder eventuell einmal Verwandten/Freunden präsentieren.

 

Mir fällt noch ein zu den oben erwähnten, kamen dann noch 2 andere Familien dazu. Deren Kinder standen allesamt auf den Steinen von Chiapas rum, die haben die Ansage ebenfalls überhört. Ein Mitarbeiter hat die 6 Kinder dann runtergebeten kurz nach Beginn der Show. 

Geschrieben

Also zumindest bei Jump und bei  der Eisshow war das bei mir bis jetzt immer so, das wenn dort gefilmt wurde, sofort jemand mit Taschenlampe unterwegs war und gebeten hat, das Filmen zu unterlassen.

Geschrieben

Ich persönlich denke, dass dieser Besucher-Typ gar kein echtes Interesse am jeweiligen Event hat, dass er filmt/fotografiert. Ihm geht es hauptsächlich darum, der Welt zu beweisen, *dass* er dort ist, ganz egal ob die Welt das nun interessiert oder nicht...

Geschrieben

Boah diese Handy-Filmer... für mich total unverständlich, wie man sich selbst so etwas antun kann. Gerade bei einem Feuerwerk oder einer Lichtershow schränkt es das Erlebnis doch komplett ein, die ganze Zeit auf ein winziges 2D-Geschehen zu gucken. Das wirkt doch zu Hause auch überhaupt nicht. Da ist die Erinnerung des echten Geschehens viel schöner. 

 

Ich denke, dass heute nichts mehr als Event oder als etwas Vergängliches akzeptiert wird. Alles muss digital und ständig verfügbar sein.

Geschrieben

Ich war Anfang Dezember bei super Wetter da. Ich hab Abends ein paar Handy Fotos von Berlin und China gemacht. Die sagen NICHTS aus. Ich war echt enttäuscht. Die wahren Fotos hab ich im Kopf. Da stimmt Belichtung und Zeit. Und die bleiben sehr sehr lange erhalten. Es war der Geburtstag meiner Frau. Für uns beide - unvergesslich - auch, oder grade ohne "Filmchen".

Bearbeitet von luetten30 (Änderungen anzeigen)

Geschrieben
vor 12 Stunden schrieb Prada79:

Boah diese Handy-Filmer... für mich total unverständlich, wie man sich selbst so etwas antun kann. Gerade bei einem Feuerwerk oder einer Lichtershow schränkt es das Erlebnis doch komplett ein, die ganze Zeit auf ein winziges 2D-Geschehen zu gucken

 

Ist doch klar , die filmen das um nachher zu sehen was sie verpasst haben wegen dem Filmen.

 

Schwachköpfe halt ....

Geschrieben

Oder einmal der Versuch, "Digital Natives" philosophisch (frei nach Descartes) zu betrachten:

 

Zitat

Ich poste, also bin ich.

 

Natürlich unter der Annahme, dass das der hauptsächliche Zweck der Aufnahmen ist. Das Mitteilen/sich Beweisen seinem sozialen Umfeld gegenüber.

Bearbeitet von Schlussbremse (Änderungen anzeigen)

Geschrieben

Das ist wirklich unfassbar! Das hätte ich in keinem Alter und zu keiner Zeit in meinem Leben gemacht!
Wie muss man dafür eigentlich ticken?[emoji36][emoji51][emoji26]

Gesendet von meinem ZTE BLADE V0800 mit Tapatalk

Geschrieben

Ich finde es sehr schade, das solch tolle Thematisierung so verschandelt wird. Leider ist das nicht nur im Phl der Fall ...

Und ich frage auch wie man sowas machen kann, obwohl ich wahrscheinlich mit meinen 16 Jahren im selben Alter wie solche Leute bin.

Innovative Bilder an alten Brückenpfählen gerne, aber dieses sog. Writer-Bewegung mit dem taggen an so schon schönen Orten ist für mich unergründlich.

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