Prada79

Auch wenn das hier nicht hingehört: Glaube, dass diese Selbstbeweihräucherung nötig ist, weil man einfach den Park schlecht selbst wirken lassen kann. Der EP beispielsweise steht für pure Größe, Efteling kann durch den Platz eine gewisse Verträumtheit ausstrahlen. Im PL ist alles winzig, eng verschlungen und strahlt keine Größe aus (wobei ich Taron, Chiapas, Kaiserplatz... keineswegs abwerten will). Da muss man den Leuten schon sagen „Hey wir sind auch in der obersten Liga“ - meine Vermutung. Aber bald sollten wir wieder

Laut Facebook standen die Leute heute bis zum Wuze-Turm, als Wartezeit waren 90 Minuten angegeben. Also genauso viel, wie wenn der eigentliche Wartebereich noch nicht mal voll ausgenutzt ist. Muss man nicht verstehen...

Na dann wissen wir ja wo die Reise hingeht

Oben sitzt jemand, der erstmal 60 Min die Brillen putzt ?

Würde das eher „Risikomanagement“ nennen und finde es dadurch (vorübergehend) okay.

Aussage eines Mitarbeiters vor Ort: „Dann sage ich dem Fahrer bescheid“. Da ist nix automatisiert, das wird manuell eingetippt.

Ich hab’s: Die Erfolgsprämie von Sebastian Jonas hängt von dreistelligen Wartezeiten ab!

Ich glaube auch, dahinter steckt Taktik. Die ganzen Internet-Wartezeiten-Gucker denken sich „Boah wenn das so begehrt ist, muss ich dahin“ oder - was ich eher glaube - man will sich vor kurzfristigen „Unregelmäßigkeiten“ im Fahrablauf absichern (komplexe Technik und das Problem mit dem Umlauf der Brillen).

Also wenn im Fernsehen Eiskunstlauf läuft, kann man mich damit jagen. Aber Ice College begeistert mich immer wieder aufs Neue! Tolle Musikauswahl, aber vor allem sind die Darsteller mit wahnsinnig viel Herzblut dabei. Man merkt ihnen an, wieviel Spaß ihnen das macht. Das überträgt sich. Jedesmal sehe ich Menschen im Publikum, die es kaum auf den Sitzen hält.

Unser täglich Wartezeiten-Irrsinn gib uns heute: 100 Min laut Anzeige, ca 40 Min real. Trotzdem: die Vekoma-Bahn kommt zu neuen Ehren, wenn auch nicht so krass wie behauptet

Richtig, trotzdem muss einer schon mal 30-60 Minuten anstehen, zumal ich schon öfter erlebt habe, dass ich den MA erklären musste, wie das funktioniert.

Wir als Familie werden die Clubkarte auch weiter kaufen. Wir wohnen 10 Autominuten entfernt und sind weit öfter als 10x vor Ort (teils auch nur wenige Stunden). Ohne QuickPass wäre es uns auch gar nicht möglich, den Tag zu nutzen, weil sich immer einer um die Kinder kümmern muss. Dennoch regt mich das alles wirklich auf. Gerade jetzt kommt so eine Aktion, wo wir Fantissima kennen- und schätzen gelernt haben. Auch mit einer Hotelübernachtung hatten wir schon geliebäugelt. Hotel fällt jetzt ganz weg und bei Fantissima werden wir ganz genau schauen, was sich lohnt. Hinzu kommt dieses blöde Gefühl, die das Gegenteil von VIP ist und auch hier öfter angeklungen ist: bzgl. Hotel und Fantissima sind wir die Doofen, die für die Resterampe auch noch zahlen. Zu wenig Auslastung? Schnell mal eine Mail rausschicken und mit Exklusivität werben. Jeder Werbetreibende träumt von so einer wertvollen und bezahlten (!) Mailing-List. 0 Streuwirkung, weil du immer interessierte Leute erreichst. Das geht mir halt alles auf den Zeiger. Und wer weiß, was mit QP und Gastronomie noch passiert.

Das ist doch kein Downgrade, das ist eine Neugestaltung des Angebots. Im PL wundern sie sich, warum das keiner verstehen will. ? PS Die Angebote sind tatsächlich so lückenfüllermäßig wie erwartet. Die treuesten Kunden als Lückenfüller für Ramsch-Termine, fein ausgedacht.

Vielleicht möchte man die Attraktion dadurch begehrenswerter machen ? War heute mal mit jemandem drin, der eher so mittelbegeistert ist von Freizeitparks. Crazy Bats hat es ihm aber echt angetan, er war wirklich begeistert! So wird vielleicht auch mal ein neues Klientel angesprochen. Well done!

Die Wartezeiten-Anzeige bei CB ist ja teils ein Witz. Da stand 80 Minuten, würde „korrigiert“ auf 75, faktische Wartezeit 25 Minuten. Hab heute mal dem Personal Bescheid gesagt.

Danke @Dingens Auf der Seite von @Interceptor stand natürlich noch viel mehr - leider aktuell nicht aufrufbar ☹️

Schade, bekomme auch einen 404-Fehler

Seit Start des „Club“-Labels wird von Exklusivität und Wir-Gefühl erzählt (s. Facebook-Post). Was soll das? Für mich ist das nur Marketing-Blabla, weil bisher keine Taten gefolgt sind. Fangt doch erstmal an mit diesem tollen „Wir“-Gefühl, dann sehen wir weiter. Aber Leistungen zu kürzen und alles andere wolkig zu lassen, halte ich für unklug. Bisher gibts nur eine entsprechende Facebook-Gruppe (gabs schon zu Erlebnispass-Zeiten) und der Verweis auf einen Newsletter. Das ist noch kein Wir-Gefühl.

Genau das verstehe ich aber nicht unter „Exklusivität“. Ich muss nämlich kurzfristig auf ein Angebot reagieren und kann mir nicht selbst aussuchen, wann ich mir ein solchen Abend gönnen möchte. Das entwertet auch die ganze Veranstaltung, indem man Rabattjäger-mäßig schnell („begrenztes Kontingent!!“) zu einem Termin, an dem keiner will, dorthin geht, weils billig ist. Denn der Park wird solche Angebote raushauen, wenn die Auslastung nicht gegeben ist - zumindest wars in Vergangenheit so. Das ist eine vermeintliche Win-Win-Situation, aber eigentlich gewinnt nur der Park, indem er die Auslastung steigert (besser als leere Plätze) und die Leute genau dafür auch noch zahlen. Als wenn du im Supermarkt dafür bezahlen musst, das Sonderangebot für fast verdorbene Ware nutzen zu können („exklusiv!“). Wer mit VIP-Status wirbt, muss auch liefern.

Einmal die Zeitreise-Maschine einschalten (Achtung Sarkasmus!) „Phantasialand Club Chill-Out-Ticket: Besuchen Sie das PL täglich ab 16 Uhr! Im Sommer schenken wir Ihnen sogar 2 Stunden on top! Gehören Sie zum exklusiven Kreis der Spätbesucher. Obendrein bekommen Sie ein mp3 mit den Worten „Ich bin exklusiv“, das sie zum Einschlafen hören können. Nur 205 €!“ “Phantasialand AllDay: Gehören Sie zum exklusiven Club der „Ganztagsgeher“ für 350€ (außerhalb der Sommersaison)! Möchten Sie uns auch im Sommer besuchen, geben wir Ihnen sogar 2 Stunden extra pro Tag (der AllDay-Clubpass mit Sommerberechtigung kostet nur 40 € mehr). „Phantasialand Club Exklusiv Exklusiv: 1 Jahr lang das PL genießen, wann immer Sie wollen! Obendrauf gibts 2% Rabatt beim Popcorn-Stand im Fantasy-Bereich! Persönlicher Coach, der Ihnen regelmäßig sagt, dass Sie exklusiv sind! Nur 699 €, Familienmitglieder zahlen nur je weitere 599 €!“ Sorry, mit mir ging der Galgenhumor durch ?

Mir fällt noch ein, wann ich diese Preiserhöhungen eher akzeptieren würde: mit einem „echten“ Gefühl der Exklusivität. Sprich: sich bei ERTs nicht als Bittsteller fühlen („jetzt schnell, sonst weg“), sondern eingeladen werden, mehr Background-Führungen und vielleicht ein exklusives Event nach Parkschluss, was echten VIP-Charakter hat (vielleicht eine Show zwischen Fantissima und Park-Show + freie Getränke oder geöffnete Attraktion etc.). Mir ist klar, dass die Ideen auch Probleme mit sich ziehen. Im Moment folgt aber der Umbenennung überhaupt kein Mehrwert, wodurch dieser Exklusivitäts-Anspruch irgendwie verstärkt wird. Hab nicht im Detail reingeguckt, aber diese Rabatt-Liste gibt es schon ewig.

Das ist mal eine fette verdeckte Preiserhöhung! Erst der Sommer-Preis für die Tageskarte (was mich ähnlich revolutionäre Konzepte für die Clubkarte befürchten lässt) und jetzt mal eben jeweils rund 30 % Rabatt bei der Clubkarte entfernt (Fantissima und Hotels). Und für die Rookburgh-Eröffnung vermute ich auch nochmal kräftige „Preisanpassungen“. Ob man sich dann traut, den EP preislich zu überholen? So nach dem Motto „der kleine exklusive Park“? Viele haben sich gefragt, wie man Klugheim, Chiapas und Rookburgh mit so einem kleinen Park finanzieren kann. Offenbar sehen wir was passiert: gnadenlose Hochpreis-Strategie. Naja, wer es sich leisten kann. Überspannt den Bogen nicht. Bis jetzt war die Umbenennung in Clubkarte eher ein Reinfall. Außer dem Marketing-Sprech zu etwas „Exklusivem“ zu gehören, hat sich die Leistung nur verschlechtert.

?

„Du bist im Park“, „Park geschlossen“: Ich hoffe, der Sicherheitsdienst wurde sofort alarmiert! ?

Dir scheint ja „Nachhaltigkeit“ nicht viel zu sagen. Jedenfalls überlege ich, wofür ich mein Geld ausgebe, auch wenn noch genug auf dem Konto ist. Ist ein guter Tipp, um Geld vielleicht auch mal zu sparen und für die schönen Dinge zu haben. Und eine Plastikflasche für x Füllungen zu nehmen ist deutlich besser als jedesmal einen Pappbecher zu kaufen, der unsortiert im Restmüll landet - finanziell UND für den Umweltschutz.